Dónde reportar estafas digitales en Guatemala

Qué hacer primero

Si hubo dinero, contacta al banco o medio de pago. El Ministerio Público de Guatemala cuenta con canales institucionales y una plataforma de denuncia en línea para ciertos casos, incluyendo estafas. Verifica el tipo de denuncia disponible y conserva evidencia.

Qué pruebas guardar

Capturas, comprobantes, números, perfiles, enlaces, correos, cuenta de destino, usuario de plataforma, fecha y hora, y número de caso bancario.

Qué no hacer

No sigas pagando, no compartas nuevos códigos, no borres conversaciones, no confíes en recuperadores de dinero y no entregues datos por enlaces sospechosos.

Entidades y fuentes